一、 企业是什么
...深圳市吉达电梯工程有限公司（简称“深圳吉达”）是全体人员共同创业和发展的平台。
解读：
企业是什么？它不是用围墙围起来的一堆建筑物，而是一个包括员工、经营者和股东在内的“价值流”。“深圳吉达”不是为了满足一个人或几个人价值的公司组织，而是为了实现全体人员共同价值的公司组织。
许多人会认为：企业就是为了企业所有者获得自己的利益的组织。一般来讲，是没有错误的。但是，透过现象看本质，如果真的认为企业仅仅是企业所有者自己的话，那么，在企业中就会形成“猫与老鼠”的情形：企业与员工、企业所有者和经营者的利益关系都是对立的，你小我就多，你高我就低。为了保证各自的利益，相互之间会长期展开“猫与老鼠”的游戏，会始终处于博弈之中，不仅无法进行有效的合作，而且为了阻止对方获得利益，还会有意识地为对方设置许多陷阱或障碍，长此以往，矛盾就不可避免了，这样的企业当然也就很难获得真正意义上的成功了。
“深圳吉达”把自己与员工，把合作者看成是一个利益共同体，其中最重要的是建立和建设全体人员利益方向相一致的发展机制，在公司内部建立起信任和有效的合作关系。与“猫与老鼠”的情形不同，公司内部的力量不是相互冲突和抵消的，而是相互支持和强化的，这样的力量，一定可以有效提升“深圳吉达”的能力，不断地走向成功。
二、 企业的目的是什么
“深圳吉达”企业发展目的是：在通过组织经营实现全体人员共同进步的同时，达到对社会做出贡献的目的。
解读：
企业的目的是什么？也就是说企业要的是什么？相信大部分人的回答是要赚钱，也就是要利益，而且是眼前利益，当然还有相当部分人的回答是要事业，是能够长期和持续发展下去的事业，是发展利益。这些不同的认识和回答表现出不同的企业经营观念，导致了不同的企业状态和命运。
“深圳吉达”的回答是“对社会做出贡献”作为企业发展目的。也就是说，不仅要追求企业内部全体人员的共同利益，而且还要追求社会利益和社会价值。
“深圳吉达”认识到：任何企业都不可能是孤立存在的，它是生存在一定的市场和社会环境中的，它的生存状态以及成就，很大程度上受到社会环境的影响。企业要赚钱、要利益、甚至要眼前的利益，都没有错，但是，认真观察以后，你会发现：凡是只盯着自己企业利益，甚至可以为了自己的利益不惜放弃社会利益、不惜牺牲社会责任的企业，往往只能获得极为有限的微不足道的利益，甚至被社会环境所不容。反之，如果企业能够把自己与社会的利益统一起来，能够在追求自己利益的同时为社会做出贡献，就可以在企业与社会之间构建起一个良好的生态系统，这样的生存和发展环境也就可以保证企业的持续发展和成功。
三、 什么是企业精神
深圳吉达的企业精神是：全员推进、集体奋斗、共同进步。
解读：
什么是企业精神？
人们的常说:中国人勤劳、勇敢、质朴、但缺乏创造性；美国人崇尚挑战、敢于冒险和追求个性的发展；法国人则浪漫、幽默又好吵；而日本人富有团队精神和武士道精神。这些概括从某种程度上反映了这些民族的精神气质和性情特点。
一个国家、一个民族如此，一个企业或一个公司也是如此，“深圳吉达”企业精神三句话，反复强调的是一个内容，这就是集体的价值高于自我价值，企业实际上就是一个集体，如果个人要自我膨胀，在企业中就会产生失落感。理由很简单，因为共同协作适应市场的社会性，共同协作的价值高于独立单干的价值。
“深圳吉达”渊源于二十世纪八十年代深圳经济特区建立后的第一批市属国有企业，公司坚持提倡集体主义的价值取向和主导思想，长期以来成为员工群体对公司的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现形态。在市场经济条件下，“深圳吉达”建立和建设全员推进的经营组织机制，目的就是强化集体主义的团队精神。
1999年，“深圳吉达”正式提出了“全员推进、集体奋斗、共同进步”作为企业精神。“深圳吉达”的企业精神已成为全体员工的共同信念，成为长期激发公司活力的内在源泉。
四、 什么是文化
关于文化的定义，有多种多样的解释。简单地说：所谓文化，是指人区别于动物的活动及其产品。
解读：
什么是文化？人的生活有两个方面，一个方面是动物性，生物性的活动，这个不能称之为文化。另一个方面是从人跟动物有了根本性区别的时候开始的，这就是文化了。以人的基本本能“食”来说，如果只为了填饱肚子，那个时候你就不会谈所谓的食文化，可是，一旦你不满足于填饱肚子，还要从这个行为中得到更多的愉快，例如，邀请几位朋友一同进餐，以相互交流，又如：讲究烹调、注重色香味等，那就是文化了，文化不仅仅是满足生物性欲望的，当人的活动中出现满足精神需要的因素时，那样的活动就已经是文化了。
人是在文化里生活的。没有了文化，人就像失去空气一样无法生存。一般的人，哪怕过着一种平庸的生活，仍会承认人不应该像动物那样生活。人的生命是一个生物学过程，但是人的目的是比生物性欲望高的东西，如果人的行为在生物欲望的水平上，等于是说：活着是为了活着。更进一步的认识是:人的生命有没有一个高于生命本身的目的？如果没有，人就不过是活着而已，和别的动物没有什么根本的不同，至多不过是生物欲望更强烈，满足欲望的手段更高明、更复杂而已。
人类创造文化也就是把自身更加人化，从而把人和动物从根本上区分开来，人创造了文化，文化也塑造了人，没有与人无关的文化，也没有与文化无关的人，人与文化同在。
五、 什么是企业文化
深圳吉达的企业文化的核心是：尊重人、相信人、理解人
解读：
什么是企业文化？企业文化就是企业的精神存在，就是企业在生存和发展过程中所形成的思想意识，行为习惯以及价值观等等。
“深圳吉达”的价值观是人。在“深圳吉达”看来：伟大的中国改革开放进程，引进的不仅仅是先进的技术，先进的管理等等，更重要的是引进了先进的思想观念。把人看作是宇宙间的最高价值，人比物重要，比东西重要，人的尊严就在于人的精神属性，这些都是来自西方先进的人文精神的核心内容。“深圳吉达”认为：企业的价值就在于关心人，培育人，满足人的创业和发展的需要。
“以人文本”的含义是什么？
就是要把每一个人都看作是一个独一无二、不可重复的生命体，在这个意义上，每一位员工都具有不可替代的价值，所以每一位员工在“深圳吉达”的工作过程，都应该是实现个人价值的过程。
“深圳吉达”“以人为本”“尊重人，相信人，理解人”，不意味着让步于任何不适当的个人利益，更不意味着可以纵容任何损人利己，损公肥私，以及个人私欲的恶性膨胀。
“以人为本”，强调的是：把人看作是人，就是不光把人看作一个肉体的存在，同时他也是一种精神的存在。
六、 什么是深圳吉达的基本问题
深圳吉达企业的基本问题是产业层次偏低的问题
解说：
什么是企业存在和发展的价值？就是市场和顾客对它的需求，这样的要求程度越高，它的价值也就越大。而一个企业的价值又是由它的产业层次，市场地位以及经营模式所决定的，如果企业选择了更高的产业层次，更有利的市场地位，更有价值的经营模式，企业就可以具有越来越大的价值。在电梯行业，生产制造企业的价值显然高于电梯安装、维修保养企业的价值，是十分简单的道理。
“深圳吉达”在发展过程中，较早地意识到了产业层次偏低是自身存在的问题，于1996年、2001年先后参与了东莞市富士电梯有限公司和佛山市吉达电梯起重机有限公司的创建过程。2001至2006年，公司还大踏步进入到了具有高技术含量的其他行业投资经营。寻求突破产业层次偏低的经营格局。但是，事与愿违，公司在其他行业的投资以失败而结束，为期六年时间，公司在其他行业投入的人力、物力、财力，不仅没有取得任何经济效益，而且，还失去了在电梯行业与生产制造企业深化经营乃至产业层次升级的宝贵时机，公司付出的代价是巨大的。2007年至2009年，公司不得不全面调整，收缩经营，这时，公司的电梯销售业务已较长时间停滞不前，公司的电梯安装资质首次复审降级，公司总部从深圳福田中心区迁至深圳二线关外的宝安区，公司遭受了自成立以来第一次重大的经营挫折。至今为止，“深圳吉达”在产业层次，市场地位，经营模式诸多方面均没有形成经营优势，这就是深圳吉达存在的基本问题。
七、 什么是解决深圳吉达基本问题的方法
“深圳吉达”解决发展问题的方法是构建企业核心竞争能力，在构建企业核心竞争能力过程中解决产业层次、市场地位以及经营模式等企业发展中的系列问题。
解读：
“深圳吉达”还能够持续保持品牌形象吗？还能够重新赢得市场影响力吗？---回答是肯定的。
“深圳吉达”重新起步，靠的是构建企业核心竞争能力。
什么是企业核心竞争能力？就是企业独有的，其他企业不具备的某种能力。具有独特性，不可交易性，不可复制性和整体性的基本特征。在一个竞争的市场环境中，每一个企业都会具备一定的竞争能力，否则它根本无法生存，但是核心竞争能力并不是每一个企业都有的。
“深圳吉达”拥有企业核心竞争能力，包括：
第一、“深圳吉达”渊源于深圳特区第一批国有企业，“深圳吉达”的企业文化具有不可复制的历史文化基因。
第二、“深圳吉达”拥有良好的社会基础和经营口碑。长期以来，“深圳吉达”不仅承担了深圳特种设备行业组织的相关责任工作，而且为深圳电梯行业创业者们构筑了发展的平台，这样，“深圳吉达”就在本行业中积累了相当广泛的经营资源和社会资源，这些资源是不可以交易的。
第三、“深圳吉达”的经营规模正和产业层次在逐步提升。2010年，由20世纪80年代建立的深圳市装饰工程工业总公司老员工共同发起建立的深圳市“深装企业联营体”，“深圳市深装企业联营体”凝聚了“深圳吉达”的基本社会资源，深圳市“深装企业联营体”是迈入企业集团的过渡性组织形态，决定性地提升了和扩大了“深圳吉达”的经营力量。为“深圳吉达”提升产品层次、市场地位和经营模式提供了良好机遇。
“深圳吉达”企业的核心竞争能力是独特的、可持续的，是具有生命力的。 “深圳吉达”的能力因为不具有物质形态，所以是不能通过简单的市场交易方式获得的，又因为与特定企业的历史和文化相关，因此，其他企业无法进行复制，即便复制了也没有意义，“深圳吉达”赢得深圳市“深装企业联营体”全体成员单位的高度信赖，赢得了深圳市电梯行业广大同行的基本认同，这标志着“深圳吉达”的企业文化以二十余年如一日的坚持和信守取得了成效。在市场经济活动中，企业文化的导向和影响作用固然是间接的，但是更持久、更深远、更根深蒂固。
当一个企业具有这样的核心竞争能力，也就获得了企业存在和发展的价值，当这种能力又超过自己竞争对手的时候，这个企业一般都可以获得竞争的胜利，而这样的胜利持续下去就能够导致企业的成功。
八、 深圳市吉达电梯工程有限公司发展历程
深圳市吉达电梯工程有限公司渊源于1980年代成立的深圳市装饰工程工业总公司，1987年7月11日深圳市装饰工程工业总公司机电工程部注册成立，1991年6月27日，该部门在变更为具有独立法人资格的“深圳市吉达电梯安装维修工程站”（简称“工程站”）。
1993年3月，工程站升格为“深圳市吉达电梯公司”，1994年6月改组为“深圳吉达电梯工程有限公司”，企业注册资本由人民币30万起步，逐年调整至90万、100万、300万。在一系列的改组过程中，公司打破了单一国有企业性质，在全市同行业中率先实现民营经济为主体的多元股东结构。
1996年公司取得了深圳市建设局首批颁发的电梯施工一类企业资质；1997年按照深圳市公司规范化要求，建立起产权明晰、权责明确、管理科学的现代企业制度；1998年全面推行ISO9000国际标准质量体系，并派员20余人到富士达（香港）有限公司参加培训和学习。1996年、1997年、1998年公司的营业收入均以超过上一年度100%以上的速度增长。公司注册资本达到人民币600万，初步完成了公司的原始积累。
自1999年开始，公司致力于开创深圳吉达企业文化，致力于提升公司品牌和公司形象，致力于公司内部的自我完善和健康发展。
1999年公司确立了“重于客户、服务人民、报效祖国”的企业宗旨，明确了“全员推进、集体奋斗、共同进步”的企业精神，确立了以“在为社会做出贡献的同时，实现全体员工共同进步的目的”的企业发展目的。
2001年，深圳市国有资产管理办公室和深圳市建设投资控股公司相继做出退出在深圳市吉达电梯工程有限公司的国有股权的决定，2002年，东莞市富士电梯有限公司也退出了在深圳市吉达电梯工程有限公司的股权，公司完全进入由自然人组成的民营企业，2004年，公司推出《深圳吉达企业文化手册》，确立了共有价值观，赢得了良好的社会形象。
仅在2001年至2004年期间，公司荣获的主要荣誉称号有：广东省委组织部、宣传部、广东省总工会、广东省经贸委联合颁发的“广东省思想政治工作优秀企业”称号，中共深圳市委、中共深圳市民营企业工委分别颁发的“先进党支部”称号，共青团省委和团市委先后颁发的“五四红旗团支部”称号，公司成为深圳市党建工作示范点单位。自深圳市特种设备行业协会成立以后，公司长期成为副会长单位，在全市同行业中起到了表率作用。
2005年以后，公司先后整理并向全体员工发放了《员工管理手册》、《安全管理手册》、《质量实用手册》、《电梯维修保养指南》，深入系统地又有针对性地坚持开展全员培训，公司还整理并发行了（1996-2006）共三十期合订本《今日吉达》。2008年，在纪念中国改革开放30周年的日子里，公司认真总结经验教训组织编写由国家机械工业出版社陆续出版发行《电梯工程实用手册》80万字、《电梯安装维修人员培训考核必读》45万字、《电梯安全守则》30万字、《电梯司机培训考核必读》10万字，在全国同行业率先整理并推出了一整套科学规范具实效性强的电梯企业管理体系，赢得了广泛赞誉。
2001年至2006年，公司进入具有高技术含量的行业的投资经营，以失败而结束。公司遭受了自成立以来第一次重大的经营挫折。然而，“深圳吉达”并没有停止前进的脚步，全体人员正在迎难而上，一步一个脚印地重新起步，迎接明天。
2009年，公司胜利完成新老交替的组织调整工作，“深圳吉达”的年轻一代崭露头角。2010年元月，“深圳市深装企业联营体”成立，“深圳吉达”为该联营体核心企业，决定性地提升和扩大了“深圳吉达”的经营力量，为“深圳吉达”的发展注入了雄厚的社会资源和市场资源，“深圳吉达”赢得了广阔的未来和发展空间。
九、 深圳市深装企业联营体简介
深圳市深装企业联营体，由深圳市装饰工程工业总公司老员工自创经营实体（含企业、商铺及相关经济组织），于2010年元月9日共同建立。
1980年代，在原宝安县二轻局所属企业基础上组建的深圳市家乐家俱公司和深圳市装饰工程工业总公司同属于深圳经济特区第一批市属国有企业，全体老员工们有缘于深圳这片激情燃烧的土地，有幸参与共和国改革开放的历史进程，而老员工们曾经携手并肩，共同奋斗的峥嵘岁月，浓缩成为了不可磨灭的共同记忆，凝聚成为了具有集体主义光芒的美好情感。
深圳市装饰工程工业总公司走过了不平凡的道路，公司是在中共深圳市委、深圳市人民政府亲切关怀下成长起来的，来自清华大学、复旦大学、中央美院、中央工艺美院等祖国各地的高级专业技术人员与来自宝安二轻系统的干部职工，在深圳市装饰工程工业总公司的不同岗位上，锐意进取，开拓前进，创造了许许多多的“全国第一”、“深圳第一”的历史性记录。我们为曾经有过的辛勤付出感到自豪，我们为深圳市装饰工程工业总公司曾经有过的辉煌感到骄傲。
1991年以后，全体老员工们经受了国企改革带来的阵痛和考验。纷纷走上了自主创业之路，在不同行业、在不同地域、艰苦拼搏、奋发向上，沧桑岁月已经见证：深圳市装饰工程工业总公司全体老员工们，无愧于深圳特区“拓荒牛”时代精神，无愧于深圳特区创业者的光荣称号。
深装企业联合体的目的是：把全体老员工及子女自创经营实体有机地联系在一起，互相支持，共同进步，以达到为深圳社会发展做出新的贡献的目的。
深装企业联营体的精神内涵是：团结协作、共创未来。
深装企业联营体的文化核心是：相互沟通、相互了解、相互尊重、相互配合。
深装企业联营体的发展方向是：建立和建设深装集团公司组织，为原深圳市装饰工程工业总公司老员工联谊会以及联营体成员单位构筑长期稳定可持续发展的交流机制。
十、 深圳吉达基本理念
（一）、企业宗旨
忠诚客户 服务人民 报效祖国
（二）、企业精神
全员推进 集体奋斗 共同进步
（三）、企业文化核心
尊重人、相信人、理解人
（四）、企业人际关系原则
相互沟通 相互理解 相互尊重 相互配合
（五）、企业发展目的
在通过组织经营实现全体员工共同进步的同时，达到对社会做出贡献的目的。
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本读本根据1994年《深圳市吉达电梯工程有限公司纲领》，2004年《深圳吉达企业文化手册》，2008年《深圳吉达企业文化读本》整理。
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“深圳吉达”可以看作是人，关键的因素在于：我们如何认识自己，他人如何评价我们，以及我们希望他人如何评价我们，这三方面相互不同的问题越是和谐一致，我们就是越强大、越团结、越自信。
-----郭力宜
